リフォーム業者の皆さん、現在行っている集客方法はどんなものですか?
今回のコラムでは、現代において欠かすことのできない、WEB集客、SNS集客、Googleマイビジネスを活用した3つの集客手法を紹介します。
これらの方法を知り、ぜひ今後の新規顧客層の拡大につながるよう参考にしていただけたら嬉しいです。
リフォーム会社が集客効果上げるためには、まず現在行っている集客手法の課題と成果の良否を見極め、その理由を分析しましょう。
次に、自社の強みをしっかりと理解し、それに基づいてターゲット層を明確に設定します。
自社に合った顧客像に向けてアプローチをしていくことで、会社としても自社アピールがしやすく、そしてより確実な集客効果を期待することができます。
自社が出来ない・不得意とする領域に踏み込むのではなく、まずは得意とする分野を求めている顧客層に向けて行動を起こしてみましょう。
WEB集客とは、主にホームページを通じて潜在顧客にアプローチする方法です。
リフォーム業界においても、SEO(検索エンジン最適化)対策をとることで、ターゲットとする顧客層に向け自社認知、集客効果が期待できます。
WEB集客は、顧客が使いやすく興味を惹くデザインと、魅力的なコンテンツの作成が基本です。
定期的にコンテンツを更新し、検索エンジンでの視認性を高めることも重要です。
このようなWEB集客は、リフォーム業者にとって特に、広範囲にわたる潜在的な顧客層へと情報を提示しやすくなり、自社を知ってもらうために非常に役立ちます。
リフォーム業者におすすめの集客方法その2:SNS集客の基本とメリット
SNS集客は、Facebook、Instagram、TwitterなどのSNSを活用して顧客を増やすことです。
リフォーム業界をはじめ、建築業界でも集客・採用などに利用されています。
SNS集客の具体的な利点としては、コストパフォーマンスの高さと、情報拡大の広範性が挙げられます。
少ない予算で多くの潜在顧客にリーチでき、自然に自社のファンを増やす効果が期待できます。
事業内容を魅力的に伝え信頼性を獲得したり、社内のリアルな雰囲気を公開し親近感を与えたり、活用方法の幅が広く、目的に応じた成果に繋がりやすいことも大きなメリットです。
リフォーム業者におすすめの集客方法その3:Googleマイビジネスを利用した集客の基本とメリット
Googleマイビジネスとは、企業がGoogleのプラットフォーム上で自社の情報を設定・公開し、見込み客に対して直接アピールできる無料のツールです。
所在地、営業時間、連絡先、HPへのリンクなどの基本情報を登録し、顧客からの問い合わせに応答することができます。
活用のポイントとしては、検索結果で自社の視認性が高め、潜在顧客の関心を惹くように、正確かつ最新の情報を常に提供し、また、魅力的な施工写真を載せることが重要です。
Googleマイビジネスの最大のメリットは、地元での検索に強いという点もあります。
地域密着型が多いリフォーム業者にとって、地元の顧客に直接リーチできるため、集客効果が高まります。
さらに、顧客からの直接的なフィードバックや評価により、信頼性と透明性が増し、新規顧客の獲得につながることが期待できます。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
こんかいご紹介したように、WEB集客、SNS集客、Googleマイビジネスの活用は、リフォーム業者の皆さんが効果的に顧客を獲得できる環境を整えてくれます。
それぞれの特長を知り、自社のニーズや方向性に合わせて適切に組み合わせて利用することで、顧客基盤を広げていくことが可能です。
今やるべきこれらの集客方法を試し、競合他社に差をつけましょう。
それぞれの良さは分かったけど、「自社には何が合うのか」「どうやって始めればよいのか」「何から手を付けたらいいか分からない」という皆さまも、リフォーム会社でもありWEB制作会社でもあるウェブコンシェルがしっかりとサポートします。
ぜひお気軽にお問合せください!
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